В Дорожном комитете жалобы принимаются в круглосуточном режиме

Сколько можно впустую говорить о том, что в Кировской области нет дорог? Отныне сообщить о конкретном участке бездорожья можно в Дорожный комитет Кировской области с помощью электронной почты.

Глава департамента транспорта и дорожного хозяйства Альберт Запольских по поручению губернатора Кировской области создал интернет-приемную по обращениям граждан, неудовлетворенных дорогами. Свои замечания и пожелания автовладельцы могут оставлять по телефону 57-01-56 или отправлять на электронный адрес udh@udh.kirov.ru

Альберт Запольских:
- Речь, конечно, идет о дорогах областного и межмуниципального значения. Поскольку за состояние трасс, находящихся на территории населенных пунктов, несут ответственность муниципалитеты. Но, безусловно, в случае поступления жалоб на качество дорог местного значения (муниципальных, внутрипоселковых) мы будем передавать эту информацию на места, чтобы и муниципальные дорожные службы могли оперативно отреагировать.

Глава департамента отметил, что круглосуточный прием обращений граждан поручено вести диспетчерской службе КОГУ «Дорожный комитет Кировской области». Подавая жалобу на дорогу, жителям Кировской области необходимо представиться и назвать свой контактный телефон, для того чтобы к вам поступил официальный ответ из Дорожного комитета.

После того, как диспетчеры примут сигнал от жителей о неудовлетворительном состоянии дорожного полотна, на этот участок дороги будут направлены специалисты. Они оценят качество дороги и масштаб повреждений участка. Если потребуется, то на этот участок отправят бригаду для оперативного ремонта и восстановления полотна.

Диспетчер Дорожного комитета, который принимает звонки, нам пояснил:
- Хотелось бы уточнить всем, кто собирается оставить свою жалобу – мы принимаем заявки только по неудовлетворительному состоянию федеральных и областных трасс. А то уже вчера нам звонили водители, которые жаловались на плохую дорогу во дворе собственного дома. За вчерашний день мы приняли несколько заявок, работа по которым уже ведется.

Губернатор Кировской области Никита Белых отметил в своем «Живом Журнале»:
- Реагировать дорожный комитет обещает оперативно. А в ближайшие дни руководитель дорожного департамента Альберт Запольских еще и ЖЖ заведет. Будет полная интернет-открытость и, очень надеюсь, эффективная обратная связь.