В очередной раз “Яндекс. Такси” отличается своими таксистами
На этот раз случай доходит до глубокой человеческой наглости. Наша читательница спешила на важную встречу. Было решено воспользоваться услугами “Яндекс. Такси”, но не тут то было. На её заказ был назначен автомобиль. Таксист попросил отменить заказ, когда узнал, что ехать придется далеко. При этом отвечал далеко не профессионально.
Читательница отменять заказ не стала. Но хитрый таксист оказался “лучшим стратегом”. Узнав, что оплата будет наличными, он отмечает в программе, что якобы клиент уже сел в автомобиль и начинается движение. Через 5 минут закрывает поездку (клиент доставлен в точку назначения).
Имеется еще одна интересная история. Наш читатель вызвал машину этого же агрегатора. Конечный адрес был в мкр. Ганино, улица Мира. В самом городе есть ещё одна улица с таким названием. Стоит уточнить, что в программе “Яндекс. Такси” не уточнялось где эта улица (в самом городе, или в близлежащем микрорайоне). Приехал таксист, но когда он узнал, что нужно ехать в Ганино сделал недовольное лицо. В итоге он просто уехал, выставив читателя из салона авто.
Безусловно, можно было указать в комментариях. Но что если человек пользуется этим приложением в первый раз? Недоработка, нужно исправить.
Ждем ответа из пресс-службы “Яндекс. Такси”.
Фото: https://pixabay.com
Анонимный пользователь 02 Ноя. - 09:25
Какоего ответа вы хотите услышать от пресс службы яндекс? Яндекс это простой агрегатор. У него нет НИ ОДНОЙ своей машины. Все машины которые вы видите на улице это машины или ИП или Таксопарков на который нанесена реклама агрегатора. Агрегатор даёт заказ, а водитель имеет право не везти, за то что не повез предусмотрен небольшой штраф. Если вас не повезли - вы не оплатили. Вы не оплатили, вам никто ничего не должен. Удачи.
Анонимный пользователь 02 Ноя. - 09:36
чушь написанная. в яндексе водитель сразу видит откуда забирать и куда ехать, оплата налом или картой.
Анонимный пользователь 02 Ноя. - 11:03
Водитель видит только когда подтвердит прием заказа, то есть "де факто"....А сначала он видит только адрес подачи....
Анонимный пользователь 02 Ноя. - 11:07
Ключевое слово в жалобе клиентки - "...ДОЕХАЛА" за деньги, которые ей озвучил агрегатор. В чем проблема?
Анонимный пользователь 02 Ноя. - 15:02
Понятие такси девальвировалось с приходом на рынок агрегаторов - сатурн, везет, яндекс и тд. Ценовая война привела в такси таких клиентов, которые раньше не могли себе позволить ездить на такси, вплоть до пэтэушников и всякого такого люмпена. Чтобы все это вывозить, привлекается не самый адекватный автопарк, среди которого теряются приличные таксисты на нормальных тачках. Профессионалы-таксисты не работают под дудку агрегаторов - они или назначают цены сами (от борта, со стоянки), или возят когда-то наработанную базу клиентов. Клиенты, кстати, в большинстве своем, не утруждают себя парой математических действий, и считают, что проехать с филейки до ЖД за 120 руб это барский подарок от них таксисту. Но раз возят, значит и заказывают. От безысходности и отсутствия каких-либо способностей в такси модно работать на арендной тачке -
Анонимный пользователь 02 Ноя. - 15:03
"пылесосить" все заказы подряд без разбора. По стране стопятьсот случаев дтп с такими машинами, так как выполняя по 20-40 заказов в смену водитель уже не то что знаки, он и дорогу-то плохо видит.
Выход только один - на законодательном уровне установить минимальный тариф, как это сделано с ценой на водку, на осаго и т.п.
И все вернется на круги своя - в такси станут ездить от подъезда, а кому подешевле - выходи на дорогу и голосуй.
Анонимный пользователь 04 Ноя. - 11:02
С приходом агрегаторов такси изменилось в худшую сторону. Теперь не кто не за что не отвечает. Водители творят что хотят. У агрегаторов нет перед клиентами не какой ответственности (бухие или обдолбанные водилы уже не кого не удивляют) Водители бесятся с жиру, хочу еду хочу нет.
Анонимный пользователь 10 Ноя. - 22:55
купи машину и езди куда хочешь , не нра - ходи пешком .
Таня2505 04 Ноя. - 17:40
Анонимный пользователь 04 Ноя. - 20:11
Ноющие таксисты что мало зарабатывают, Вас никто не заставляет работать, а если вы согласились работать по правилам того же агрегатора, так делайте это нормально или идите дворы мести если кроме как баранку крутить ничего не умеете.